Załaduj kalendarz

Innowacje społeczne

ZŁOTA DZIEWIĄTKA - innowacje społeczne MIIS wybrane do upowszechniania

ZAKUPY BEZ BARIER

Dyskretny dzwonek przywołujący asystę dla osoby z niepełnosprawnością w sklepie wielkopowierzchniowym.

NA CZYM POLEGA ROZWIĄZANIE

System dzwonka, który zapewnia osobie zależnej dyskretną asystę podczas wykonywania zakupów. Przeszkolony pracownik sklepu, wspiera klienta zgodnie z jego potrzebami, np. wskazuje osobom niewidomym, gdzie znajduje się dany produkt, sprawdzi skład, gramaturę, datę ważności. Osobom poruszającym się na wózkach pomoże przemieszczać się pomiędzy alejkami oraz sięgnąć po wysoko umieszczone produkty.

Proces wdrożenia programu ZAKUPY BEZ BARIER:

ETAP 1    Podjęcie decyzji o wprowadzeniu dzwonka indywidualnie lub przy współpracy z innymi instytucjami.

ETAP 2    Umieszczenie przycisku i montaż systemu w sklepie, pozwalającego osobie niepełnosprawnej, zgłosić chęć zrobienia zakupów przy indywidualnej asyście pracownika sklepu.

ETAP 3    Przeszkolenie personelu sklepu lub wybranych reprezentantów z zakresu obsługi klienta

z niepełnosprawnością.

ETAP 4    Ubieganie się o certyfikat dla sklepów realizujących program, jeśli została nawiązana współpraca z GOPS lub samodzielna promocja sklepu, jako miejsca przyjaznemu wszystkim klientom.

KTO MOŻE SKORZYSTAĆ Z ROZWIĄZANIA

Rozwiązanie kierowane jest do OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI (np. niewidzących, z dysfunkcja narządu ruchu, z niepełnosprawnością intelektualną) i do OSÓB STARSZYCH.

KTO MOŻE STOSOWAĆ ROZWIĄZANIE

•    Sklepy wielkopowierzchniowe,

•    Jednostki publiczne, które podejmą się koordynacji „Zakupów bez barier” na swoim terenie (Urzędy Gmin, Ośrodki Pomocy Społecznej lub inne podmioty realizujące politykę senioralną oraz na rzecz osób z niepełnosprawnościami).

INNOWATOR

Gmina Kęty/ OPS w Kętach

  • Monika Kaczmarczyk -  Dyrektor GOPS w Kętach
  • Joanna Stachura - specjalista pracy socjalnej
  • Maciej Stachura - specjalista ds. reintegracji zawodowej 

Kontakt do innowatora:  poczta@gops.kety.pl

ZAKUPY BEZ BARIER -film

MODEL

zbb

Grafika przedstawia duży napis InnMałopolska region innowacyjny społecznie. Pozostała część grafiki zwiera opis pomysłu pod nazwą "Zakupy bez barier", którego pomysłodawcami są przedstawiciele Gminy Kęty. Na dole grafiki znajduje się adres Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Krakowie: tel. +48124220636, adres: ul. Piastowska 32, 30-070 Kraków, e-mail: biuro@rops.krakow.pl oraz loga: Fundusz Europejski, Małopolska, Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie, Unia Europejska.     

SZCZEGÓŁOWY MODEL ZAKUPY BEZ BARIER 

Drukuj
Logo EER
Logo EPUAP
Mapa dojazdu
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie

30-070 Kraków; ul. Piastowska 32
tel./ fax: (+48 12) 422 06 36
e-mail: biuro@rops.krakow.pl