
INFORMACJE PODSTAWOWE
- Organizator: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie
- Realizator: Uczelnia Korczaka – Akademia Nauk Stosowanych w Warszawie
- Termin i wymiar czasowy:
- 2 semestry (listopad 2025 r. – czerwiec 2026 r.),
- rozpoczęcie zajęć: II połowa listopada 2025 r. (22 lub 29 listopad 2025 r.),
- 180 godzin dydaktycznych zajęć,
- 12 dwudniowych, weekendowych zjazdów (sobota-niedziela),
- przedział godzinowy zajęć: sobota: 9.00 - 19.00, niedziela: 8.00 - 17.00.
Szczegółowy harmonogram zjazdów, uwzględniający formułę (zdalna/stacjonarna) oraz rozkład godzinowy zajęć zostanie przekazany Uczestnikom/Uczestniczkom przed rozpoczęciem studiów.
- Formuła zajęć: hybrydowa (10 zjazdów stacjonarnych, 2 zjazdy zdalne)
- Miejsce: sale dydaktyczne Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości w Krakowie, mieszczące się przy al. Kijowskiej 14 w Krakowie.
- Grupa szkoleniowa: do 30 osób
ADRESACI
Przedstawiciele instytucji pomocy i integracji społecznej z województwa małopolskiego, którzy są zaangażowani w organizację i rozwój usług społecznych.
W szczególności zapraszamy osoby, których obowiązki zawodowe obejmują bezpośrednią pracę z rodzinami i osobami znajdującymi się w trudnej sytuacji życiowej lub kryzysie oraz prowadzenie działań środowiskowych nastawionych na rozwiązywanie konfliktów, wspieranie integracji społecznej oraz budowanie lokalnych sieci wsparcia.
PROGRAM STUDIÓW:
Moduł 1 – Szkolenie bazowe – min. 50 godzin dydaktycznych:
- Podstawy mediacji i zarządzania konfliktem.
- Konflikt i jego rozwiązywanie.
- Wprowadzenie do mediacji – definicja, cele, korzyści, zasady, etapy, rodzaje, wskazania, ograniczenia.
- Rola i zadania uczestników mediacji.
- Ramy prawne mediacji i podstawowa dokumentacja.
- Komunikacja w mediacji, techniki i strategie.
- Negocjacje, współmediacja.
- Ćwiczenia praktyczne i symulacje.
Moduł 2 – Szkolenie specjalistyczne – mediacje w sprawach rodzinnych – min. 70 godzin dydaktycznych:
- Psychologia rodziny i gotowość do mediacji.
- Perspektywa dziecka i jego udział w mediacji.
- Techniki mediacyjne w konfliktach rodzinnych, w tym praca z emocjami i potrzebami stron.
- Różnice między mediacją a terapią.
- Prawo rodzinne i cywilne w mediacji – podstawy.
- Rodzaje mediacji rodzinnej, dokumentacja, koszty.
- Współpraca z pełnomocnikami i instytucjami.
- Symulacje spraw rodzinnych i praktyczne zadania.
Moduł 3 – Mediacje w pomocy społecznej:
- Praktyczne zastosowanie mediacji w środowisku.
- Mediacje w rodzinach, sąsiedztwie i lokalnej społeczności.
- Rozwiązywanie konfliktów grupowych.
- Praktyczne ćwiczenia i symulacje typowych sytuacji.
Program studiów jest zgodny wymogami określonymi w dokumencie: STANDARDY SZKOLENIA MEDIATORÓW rekomendowane przez Społeczną Radę ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości (Rada ADR), uchwalone przez Społeczną Radę do spraw Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości w dniu 23 marca 2023 r.
PROFIL ABSOLWENTA/ABSOLWENTKI:
Absolwent/absolwentka studiów podyplomowych posiada wiedzę i kompetencje w zakresie prowadzenia mediacji w obszarze pomocy społecznej i pracy środowiskowej, w szczególności w zakresie rozwiązywania konfliktów rodzinnych. Zdobyte kwalifikacje umożliwiają ubieganie się o wpis na listę stałych mediatorów prowadzoną przez właściwego prezesa sądu okręgowego oraz do Krajowego Rejestru Mediatorów. Uczestnictwo w programie, przygotowuje także do walidacji kompetencji w ramach Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji.
NABÓR
Ogólne zasady naboru i uczestnictwa we wsparciu świadczonym w Projekcie są określone w Regulaminie uczestnictwa w projekcie pn. „Społeczna Małopolska - koordynacja działań na rzecz włączenia społecznego w Małopolsce” realizowanym przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie.
Specyficzne kryteria naboru i uczestnictwa w formach wsparcia jakimi są studia podyplomowe określa dodatkowo Regulamin uczestnictwa w studiach i specjalizacjach - przyjęty Zarządzeniem nr FK-080-3/25 Dyrektora ROPS w Krakowie z dnia 21 lipca 2025 r.
Zgłoszenia podlegają ocenie formalnej i merytorycznej.
------------
OCENA FORMALNA
Warunkiem uczestnictwa w studiach podyplomowych z zakresu mediacji jest spełnienie (na dzień Zgłoszenia) następujących kryteriów formalnych:
- przynależność Kandydata/Kandydatki do grupy docelowej,
- posiadanie wykształcenia wyższego co najmniej I stopnia,
- kompletność i poprawność Formularza Rekrutacyjnego (Zgłoszenia).
Organizator dopuszcza możliwość uzupełniania braków w ramach oceny formalnej Zgłoszeń.
Rodzaj i forma dokumentów potwierdzających spełnianie wyżej wymienionych warunków jest określona w sekcji: SPOSÓB APLIKOWANIA.
-----------
OCENA MERYTORYCZNA
Do naboru na studia podyplomowe przyjmuje się następujące kryteria merytoryczne (punktowane):
1. Adekwatność tematyki studiów z zakresu mediacji do wykonywanych obowiązków służbowych (+ 10 pkt).
Przy ocenie tego kryterium brany będzie pod uwagę charakter zadań realizowanych przez Kandydatkę/Kandydata w ramach zajmowanego stanowiska. 10 pkt otrzymają osoby, których praca wiąże się z bezpośrednim kontaktem z rodzinami i osobami w kryzysie, a także z prowadzeniem działań w środowisku, gdzie występują konflikty i potrzeba rozwiązywania sporów. W przypadku, gdy praca ma charakter pośredni lub brak jest związku z tematyką mediacji, Kandydatka/Kandydat nie uzyska punktów w tym kryterium.
Kryterium weryfikowane na podstawie informacji zawartych w Formularzu zgłoszeniowym.
2. Indywidualne uzasadnienie potrzeby udziału w studiach (skala 0-5 pkt).
Ocenie podlegać będzie wskazanie, w jaki sposób program studiów odpowiada na potrzeby wynikające z wykonywanej pracy zawodowej oraz w jaki sposób może wspierać dalszy rozwój zawodowy.
Kryterium weryfikowane na podstawie informacji zawartych w Formularzu zgłoszeniowym.
3. Uzasadnienie potrzeby udziału w studiach złożone przez Pracodawcę (skala 0-5 pkt).
Ocenie podlegać będzie wskazanie korzyści, jakie dla instytucji, jednostki organizacyjnej lub samorządu wynikną z udziału zgłoszonego Przedstawiciela/Przedstawicielki Podmiotu w studiach.
Kryterium weryfikowane na podstawie informacji zawartych w Formularzu zgłoszeniowym.
W przypadku dużej liczby zgłoszeń ROPS w Krakowie zastrzega sobie możliwość ograniczenia liczby osób kwalifikowanych z jednego podmiotu.
W przypadku osób, które uczestniczyły w formach wsparcia realizowanych przez ROPS w Krakowie w ramach Projektu „Społeczna Małopolska”, takich jak:
- specjalizacja I i II stopnia w zawodzie pracownik socjalny – edycja 2024/2025,
- studia podyplomowe z zakresu deinstytucjonalizacji i rozwoju usług społecznych – edycja 2025/2026,
ich zgłoszenia będą rozpatrywane wyłącznie w przypadku dostępności wolnych miejsc.
ROPS w Krakowie, obok studiów podyplomowych, od 2025 roku uruchamia specjalizację z zakresu organizacji pomocy społecznej.
Ze względu na intensywny charakter obu form doskonalenia oraz ich równoległą realizację, jednoczesny udział w nich nie będzie możliwy.
------------
SPOSÓB APLIKOWANIA
Osoby zainteresowane udziałem w studiach podyplomowych składają do Organizatora w terminie do 30.10.2025 r. r. do godz. 12.00 dokumenty rekrutacyjne, na które składają się:
- Formularz zgłoszeniowy (wraz z załącznikami – jeśli dotyczy)
- Dyplom ukończenia studiów wyższych odpowiednio I lub II stopnia
Dokumenty rekrutacyjne należy przesłać pocztą elektroniczną w formie skanu na adres: szkolenia@rops.krakow.pl. Ze względu na bezpieczeństwo Państwa danych osobowych zawartych w dokumentach rekrutacyjnych, zalecamy aby przesyłane elektronicznie pliki były odpowiednio zabezpieczone.
Prosimy w Formularzu rekrutacyjnym w miejscu danych kontaktowych (nr telefonu, adres e-mail) o wpisanie danych umożliwiających BEZPOŚREDNI KONTAKT Z KANDYDATEM/KANDYDATKĄ!
Na wskazane dane kontaktowe będziemy przekazywać min. informacje o zakwalifikowaniu.
Organizator zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu składania zgłoszeń/organizacji naboru uzupełniającego, w sytuacji wolnych miejsc.
Osoby, które zostaną zakwalifikowane do udziału w studiach będą zobowiązane do dostarczenia do Organizatora oryginału Formularza rekrutacyjnego oraz, w przypadku osób po raz pierwszy przystępujących do Projektu – oryginału Kwestionariusza Uczestnika/Uczestniczki. W przypadku dyplomu ukończenia studiów wyższych Organizator nie wymaga oryginałów (forma kopii będzie wystarczająca).
------------
INFORMACJA O WYNIKACH NABORU I POZOSTAŁE FORMALNOŚCI ZWIĄZANE Z UDZIAŁEM W STUDIACH PODYPLOMOWYCH
Informacja o wynikach rekrutacji będzie przesyłana mailowo do osób zakwalifikowanych do udziału w studiach.
ROPS w Krakowie podpisze z uczestnikami/uczestniczkami umowę regulującą udział w studiach. Wzór umowy znajduje się w plikach do pobrania.
Podstawowe dane kontaktowe (m.in. nr. telefonu, adres e-mail) osób zakwalifikowanych do udziału w studiach będą przekazane Realizatorowi celem nawiązania kontaktu.
Osoba zakwalifikowana do udziału w studiach będzie zobowiązana do dostarczenia do Realizatora wszystkich niezbędnych dokumentów oraz innych danych wymaganych w celu potwierdzenia możliwości udziału w studiach oraz przeprowadzenia studiów.
WARUNKI UKOŃCZENIA STUDIÓW I UZYSKANIA ŚWIADECTWA UKOŃCZENIA STUDIÓW PODYPLOMOWYCH
Formę zaliczenia poszczególnych przedmiotów określa Realizator. Szczegółowe warunki zaliczenia studiów będą przekazane podczas I zjazdu.
Dopuszcza się możliwość nieobecności Uczestnika/Uczestniczki w maksymalnym wymiarze 20% godzin zajęć. W przypadku nieobecności w wyższym wymiarze Uczestnik/Uczestniczka zostaje skreślony z listy studentów. W szczególnych przypadkach, opisanych w Regulaminie uczestnictwa w studiach i specjalizacjach Organizator może odstąpić od skreślenia z listy uczestników.
INFORMACJA O FINANSOWANIU
Udział w studiach jest dla Państwa bezpłatny.
W ramach studiów Organizator zapewnia Uczestnikowi/Uczestniczce:
- organizację studiów podyplomowych obejmującą realizację zajęć dydaktycznych, zapewnienie kompletu materiałów dydaktycznych, sali dydaktycznej/sal dydaktycznych, obsługi studiów i dokumentacji przebiegu studiów,
- zakwaterowanie (1 nocleg ze śniadaniem w ramach zjazdu - tylko dla Uczestników/Uczestniczek mających miejsce zamieszkania poza miejscem realizacji zajęć dydaktycznych, tj. poza Krakowem!).
Organizator nie pokrywa kosztów dojazdu Uczestników/Uczestniczek na miejsce realizacji zajęć dydaktycznych.
W przypadkach opisanych w Regulaminie uczestnictwa w studiach i specjalizacjach Organizator może żądać od Uczestnika/Uczestniczki zwrotu kosztów uczestnictwa w studiach podyplomowych.
Studia podyplomowe są realizowane w ramach Projektu pn. Społeczna Małopolska – koordynacja działań na rzecz włączenia społecznego w Małopolsce” współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, Program Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027, Priorytet IV Spójność Społeczna i Zdrowie, Działanie 4.13 Wysokiej jakości system włączenia społecznego.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Klauzule informacyjne dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w plikach do pobrania.
Niezbędne dane osobowe uczestników, wymagane do prawidłowej organizacji studiów, zostaną przekazane podmiotom zaangażowanym w ich realizację, w tym realizatorowi studiów oraz podmiotowi świadczącemu usługi hotelarskie dla uczestników.
KONTAKT
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących realizowanych studiów podyplomowych prosimy o kontakt z Panią Karoliną Prusak:
mailowo: szkolenia@rops.krakow.pl, telefonicznie: 533 014 947.



